روند مدیریتی که رضایت‌مندی مشتری را به صورت مستمر و ثمر بخش در طول زمانی معین، مشخص پیشگویی می‌کند.در نهایت بازاریابی فرهنگی، شناخت بهتر نیازهای فرهنگی و دسته بندی آنها جهت ارائه...